Términos del servicio
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Condiciones Generales de Venta
1. Quiénes somos
El sitio outletvidrosecandeeiros.com es explotado por Ricardo de Morais Martins (empresario individual), con el nombre comercial Loja do Vidro | Outlet da Marinha Grande, NIF 206507666, con domicilio profesional en Rua 5 de Junho, n.º 31, Rio Novo, 2450-076 Nazaré, Portugal. Contacto: geral@outletvidrosecandeeiros.com · +351 918 727 019.
2. Ámbito
Estas condiciones se aplican a las compras realizadas en este sitio.
3. Productos
Muchas de nuestras piezas son de vidrio soplado a mano, por lo que pequeñas variaciones de forma, color o burbujas son normales y forman parte del carácter de cada pieza. Los artículos outlet, reacondicionados o vintage se inspeccionan antes de la venta y pueden presentar pequeñas imperfecciones, descritas en la ficha del producto. Las fotografías son lo más fieles posible, pero los colores pueden variar según la pantalla.
4. Precios
Los precios están en euros. Estamos exentos de IVA al amparo del artículo 53.º del Código del IVA portugués, por lo que no se cobra IVA: el precio indicado es el precio final. Los gastos de envío se indican en el checkout, antes de confirmar el pedido.
5. Pedido
Para comprar, elija los productos, abra el carrito y vaya al checkout. Antes de pagar, puede revisar y corregir todos los datos. Tras el pago, le enviamos un correo de confirmación con el resumen del pedido; en ese momento se celebra el contrato. Conservamos el contrato y le enviamos una copia si la solicita. El contrato puede celebrarse en portugués, inglés, español, francés, alemán o neerlandés.
Si hay un error evidente de precio o el producto está agotado, le avisaremos y le devolveremos el importe total pagado.
6. Pago
Aceptamos los medios de pago indicados en el checkout.
7. Entrega
Los plazos de entrega figuran en nuestra Política de envío. Salvo acuerdo en contrario, la entrega se realiza en un plazo máximo de 30 días. El riesgo de pérdida o daño pasa al cliente cuando recibe el pedido.
8. Desistimiento
El consumidor puede desistir de la compra en un plazo de 14 días, en los términos de nuestra Política de reembolso.
9. Garantía
Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años. En caso de defecto, el consumidor tiene derecho a la reparación, la sustitución, la reducción del precio o la resolución del contrato, conforme a la ley.
10. Responsabilidad
Respondemos conforme a la ley. Nada en estas condiciones limita los derechos que la ley otorga al consumidor.
11. Datos personales
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.
12. Reclamaciones y litigios
Puede utilizar el Libro de Reclamaciones Electrónico y las entidades de resolución alternativa de litigios indicadas en nuestro Aviso legal. Se aplica la ley portuguesa, sin perjuicio de las normas de protección del consumidor del país donde reside.
13. Modificaciones
Las modificaciones de estas condiciones solo se aplican a los pedidos realizados después de su publicación.