Términos del servicio
Última actualización: 19 de diciembre de 2025
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a Outlet Vidros & Candeeiros (“nosotros”, “nuestro”). Operamos este sitio web y los servicios asociados, incluidos información, funcionalidades, herramientas, productos y contenidos puestos a disposición del usuario (los “Servicios”). Nuestra tienda online se gestiona a través de la plataforma Shopify.
Los presentes Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de los Servicios y establecen los derechos y obligaciones entre el usuario y Outlet Vidros & Candeeiros.
Al acceder al sitio web, utilizar los Servicios o realizar una compra, declara que ha leído, comprendido y acepta estos Términos, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no deberá utilizar los Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declara tener la edad legal en su país de residencia.
Para utilizar determinados Servicios, podrá ser necesario facilitar información personal, como nombre, dirección, correo electrónico y datos de pago. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
El usuario es el único responsable de:
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mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso;
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toda la actividad realizada a través de su cuenta.
No está permitida la transferencia, cesión o licencia de la cuenta a terceros.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Procuramos representar los productos de la forma más fiel posible. No obstante:
-
los colores, texturas, acabados y tonalidades pueden variar según el dispositivo utilizado;
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no garantizamos que los productos coincidan plenamente con las expectativas subjetivas del usuario.
Algunos productos comercializados están clasificados como Outlet, usados o vintage. Estos artículos pueden presentar signos de uso, variaciones naturales del material o pequeñas imperfecciones, debidamente descritas en la ficha del producto, no considerándose dichas características como defecto.
Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, suspender o descatalogar productos, así como de limitar las cantidades disponibles, en cualquier momento.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Al realizar un pedido, el usuario presenta una propuesta de compra.
Nos reservamos el derecho de aceptar, rechazar, modificar o cancelar pedidos, total o parcialmente. El pedido solo se considerará aceptado tras la confirmación expresa y el procesamiento del pago.
Antes de finalizar el pedido, el usuario debe revisar cuidadosamente todos los datos. Una vez aceptado, la modificación o cancelación del pedido puede no ser posible.
Las devoluciones, cambios y cancelaciones se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Salvo acuerdo previo en contrario, los productos se destinan a uso personal o doméstico.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, campañas y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el indicado en el momento de la compra y confirmado en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Outlet Vidros & Candeeiros opera bajo el régimen de exención de IVA, de conformidad con el artículo 56.º del Código del IVA (ENI).
Los precios mostrados no incluyen IVA, no siendo este liquidado ni reembolsado en ningún caso.
Salvo indicación en contrario, los precios no incluyen:
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costes de envío;
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tasas aduaneras, impuestos locales o cargos de importación, cuando sean aplicables.
El usuario se compromete a proporcionar datos de pago correctos y actualizados, declarando tener autorización para utilizar el método de pago presentado.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son meramente orientativos y pueden variar según el destino, la empresa de transporte u otros factores externos. No garantizamos fechas de entrega específicas.
Outlet Vidros & Candeeiros no se responsabiliza por retrasos causados por transportistas, servicios aduaneros, huelgas, condiciones meteorológicas u otros eventos fuera de su control.
El riesgo de pérdida o daño de los productos se transfiere al cliente en el momento en que este, o un tercero por él indicado, adquiere la posesión física de los bienes, conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en los Servicios — incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, marcas, vídeos, diseño y disposición — es propiedad de Outlet Vidros & Candeeiros o de sus respectivos titulares, y está protegido por la legislación aplicable.
Los Servicios se destinan exclusivamente a uso personal y no comercial. Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o utilización no autorizada de cualquier contenido sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES
Los Servicios pueden incluir herramientas de terceros, proporcionadas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. El uso de dichas herramientas es responsabilidad exclusiva del usuario.
SECCIÓN 8 — ENLACES A TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web de terceros. Outlet Vidros & Candeeiros no se responsabiliza del contenido, productos, servicios o transacciones realizadas en dichos sitios web.
El usuario debe revisar las políticas y condiciones de dichos terceros antes de cualquier interacción.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
Outlet Vidros & Candeeiros utiliza la tecnología de Shopify para alojar y operar la tienda online. Las transacciones se realizan exclusivamente entre el usuario y Outlet Vidros & Candeeiros, no siendo Shopify parte contractual.
El usuario exime a Shopify de cualquier responsabilidad relacionada con las compras o el uso de los Servicios.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Los datos personales recopilados están sujetos a nuestra Política de Privacidad. Algunos tratamientos también pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Shopify.
SECCIÓN 11 — FEEDBACK
Al enviar comentarios, valoraciones o sugerencias, el usuario concede a Outlet Vidros & Candeeiros una licencia gratuita, global, irrevocable y perpetua para utilizar, modificar y publicar dicho contenido.
El usuario garantiza que posee los derechos necesarios sobre el contenido enviado.
SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Pueden existir errores tipográficos o inexactitudes relativas a precios, descripciones, disponibilidad, promociones o plazos. Nos reservamos el derecho de corregir dicha información y de cancelar pedidos cuando sea necesario.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar los Servicios para fines ilegales, infringir derechos de terceros, enviar contenido malicioso, recopilar datos sin consentimiento o eludir medidas de seguridad.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos.
SECCIÓN 14 — RESCISIÓN
Podemos suspender o finalizar el acceso a los Servicios en cualquier momento si se incumplen estos Términos. El usuario seguirá siendo responsable de los importes adeudados hasta la fecha de la rescisión.
SECCIÓN 15 — EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos que el acceso sea ininterrumpido ni que los productos cumplan expectativas específicas.
SECCIÓN 16 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, Outlet Vidros & Candeeiros no será responsable por daños indirectos, pérdidas de datos, lucro cesante o perjuicios derivados del uso o de la imposibilidad de uso de los Servicios.
SECCIÓN 17 — INDEMNIZACIÓN
El usuario se compromete a indemnizar a Outlet Vidros & Candeeiros por cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos, del uso indebido de los Servicios o de la vulneración de derechos de terceros.
SECCIÓN 18 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las restantes continuarán en pleno vigor.
SECCIÓN 19 — RENUNCIA E INTEGRIDAD
La no aplicación de cualquier derecho no constituye renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre las partes.
SECCIÓN 20 — CESIÓN
El usuario no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento escrito. Outlet Vidros & Candeeiros podrá transferir sus derechos sin previo aviso.
SECCIÓN 21 — LEY APLICABLE
Estos Términos se rigen por la legislación portuguesa. Cualquier litigio se someterá a los tribunales del área de la sede de Outlet Vidros & Candeeiros.
SECCIÓN 22 — MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios tras dichas modificaciones constituye su aceptación.
SECCIÓN 23 — CONTACTO
Para cualquier cuestión relacionada con estos Términos:
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