Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 29 octobre 2026
Chaque pièce est expédiée dans un emballage renforcé, conçu pour le verre et les luminaires.
Portugal continental
Livraison en 2 à 5 jours ouvrés.
- Point relais CTT : 3,51 €
- À domicile : 5,69 €
- Livraison à domicile gratuite dès 100 €
Açores et Madère
Livraison en 6 à 10 jours ouvrés.
- 6,50 €
Espagne, Baléares comprises
Livraison en 4 à 7 jours ouvrés.
- Jusqu'à 60 € : 10 €
- De 60,01 € à 100 € : 15 €
- Au-delà de 100 € : 25 €
Canaries
Livraison en 6 à 10 jours ouvrés.
- 16 €
- Gratuite dès 100 €
- Des taxes douanières locales peuvent s'appliquer, à la charge du client.
France
Livraison en 5 à 10 jours ouvrés.
- 16 €
Reste de l'Union européenne
Livraison en 5 à 10 jours ouvrés. Frais de port calculés au paiement, selon le poids.
- À partir de 12,53 € : Allemagne, Autriche, Belgique, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Slovaquie et Tchéquie.
- À partir de 13,35 € : Danemark, Estonie, Finlande, Lettonie, Malte, Pologne et Suède.
Préparation et expédition
- Nous préparons votre commande sous 48 heures ouvrées après le paiement.
- Certaines semaines, le volume de commandes est plus important, ce qui peut allonger le délai de préparation. Les délais peuvent aussi être plus longs pendant les fêtes et les vacances.
- Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi.
Commande endommagée
Vérifiez votre commande à la réception. Si vous entendez du verre cassé dans le carton, ne l'ouvrez pas. Photographiez l'emballage et contactez-nous immédiatement : geral@outletvidrosecandeeiros.com.
Retours
Consultez notre Politique de remboursement.