Aviso legal
Última actualización: 29 de octubre de 2026
Libro de Reclamaciones Electrónico
Loja do Vidro | Outlet da Marinha Grande cumple la legislación portuguesa aplicable y pone a su disposición el Libro de Reclamaciones Electrónico (Livro de Reclamações Eletrónico), donde puede presentar reclamaciones, elogios o sugerencias:
Resolución Alternativa de Litigios (RAL)
Si surge un conflicto relacionado con una compra que no pueda resolver con nosotros, puede recurrir a una entidad de Resolución Alternativa de Litigios de Consumo (RAL), conforme a la Ley portuguesa n.º 144/2015, de 8 de septiembre. La RAL permite resolver conflictos de forma más sencilla, rápida y económica, sin acudir a los tribunales.
Entidad competente: CNIACC – Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
www.cniacc.pt
También puede recurrir a la entidad RAL de su zona de residencia. La lista completa y actualizada está en el Portal del Consumidor portugués: www.consumidor.gov.pt.