Versand

Zuletzt aktualisiert: 17. März 2026

Bei Outlet Vidros & Candeeiros wissen wir, dass es wichtig ist, Ihre Bestellung sicher und pünktlich zu erhalten. Wir arbeiten mit zuverlässigen Transportunternehmen, um einen effizienten und sorgfältigen Service zu gewährleisten, insbesondere aufgrund der zerbrechlichen Natur unserer Produkte (Glas und Beleuchtung).

🇵🇹 Portugal (Festland)

Versandkosten
Versand ab 3,51 €

Lieferzeiten
2 bis 5 Werktage
(abhängig von Adresse und Umfang der Bestellung)

🇪🇸 Spanien (Festland)

Versandkosten
Versand ab 7,50 €

Lieferzeiten
4 bis 7 Werktage

🌍 Inseln (Portugal und Spanien)

Madeira, Azoren, Balearen, Kanarische Inseln

Versandkosten
Werden an der Kasse berechnet, je nach Gewicht und Umfang der Bestellung.

Lieferzeiten
6 bis 10 Werktage
(abhängig von Standort und Umfang)

Bearbeitung und Versand

Ihre Bestellung wird innerhalb von maximal 24 Arbeitsstunden nach Zahlungsbestätigung vorbereitet.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der entsprechenden Sendungsverfolgungsnummer.

In Zeiten höheren Aufkommens (Feiertage, Urlaub oder externe Ursachen) können sich die angegebenen Zeiten ändern.

Wichtige Informationen

Die Lieferung erfolgt an die an der Kasse angegebene Adresse.
Wir haften nicht für Verzögerungen durch Transportunternehmen, Zolldienste oder andere externe Faktoren außerhalb unserer Kontrolle, unbeschadet der gesetzlichen Rechte der Verbraucher.
Im Falle eines Transportschadens muss der Kunde uns innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt kontaktieren und Fotos des Produkts und der Verpackung senden, wie in unserer Rückgabe- und Rükerstattungsrichtlinie beschrieben.
Etwaige lokale Gebühren, Steuern oder Abgaben (zum Beispiel auf den Kanarischen Inseln) gehen zu Lasten des Kunden.

Rükgabe und Umtausch

Rükgabe und Umtausch richten sich nach unserer Rückgabe- und Rükerstattungsrichtlinie, die auf der Website verfügbar ist.

Zusammenfassung

Der Kunde kann die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung.
Nach Genehmigung der Rücksendung werden Versandanweisungen bereitgestellt.

Rükerstattungen

Die Rükerstattung wird nach Erhalt und Prüfung des zurückgesandten Produkts bearbeitet.
Der Betrag wird über dasselbe Zahlungsmittel erstattet, das beim Kauf verwendet wurde, gemäß der Rückgabe- und Rükerstattungsrichtlinie.